Este manual tem como intuito listar as possíveis situações que possam ocasionar problemas na exibição do layout da loja e também instruir como corrigir

Não Exibe Produtos

  • Caso os produtos estejam sem estoque, uma das causas de não exibir eles é a configuração para Não Exibir Produtos Sem Estoque em Catálogo > Destaques da Home. Nesse caso o recomendado é ativar a opção para exibir; ou adicionar estoque aos produtos.

Não Exibe Nada na Home

  • Um dos casos mais comuns de não aparecer nada na home da loja é quando existe um script incluído com erro no código. Para verificar se possui erros de script na página que possa estar impactando no funcionamento correto da sua loja, bastas inspecionar elemento do navegador e verificar se possui erros de script ou revise os códigos inseridos na loja em: Configurações > Configurações Gerais > Selos e Scripts